Инфраструктура

Ирина Мальцева: Способы привлечения гостей в загородный отель

Ирина Мальцева: Способы привлечения гостей в загородный отель

Привлечение гостей в загородный отель – задача комплексная. Для успешного продвижения отеля необходимо использовать целый ряд маркетинговых инструментов.

  • В первую очередь, нужно грамотно представить загородный отель в интернете. Во-первых, необходимо создать удобный, красивый сайт, который должен отражать позиционирование отеля, цены, фото территории и номеров, отзывы, акционные предложения, а также содержать удобную форму бронирования. С одной стороны, такой сайт выполняет функцию визитной карточки, предоставляя полную информацию об отеле, а с другой стороны, сайт может привлекать реальных клиентов, если заниматься его продвижением при помощи seo и контекстной рекламы.
  • На данный момент большинство людей предпочитают бронировать отель на сайтах различных агрегаторов, например, Booking.com, Trivago, Airbnb, TripAdvisor и пр. Поэтому очень важно сотрудничать с максимальным количеством онлайн-сервисов бронирования.
  • Также необходимо комплексно следить за репутацией отеля в сети, реагировать на отзывы на различных специализированных площадках-отзовиках и форумах.
  • Очень важная роль в привлечении гостей в загородный отель принадлежит работе с социальными сетями и PR-мероприятиям. Разбейте вашу целевую аудиторию на сегменты и активно работайте с каждым рекламным каналом, привлекайте лидеров мнений и используйте таргетированную рекламу. PR-мероприятия прекрасно помогают обеспечить загрузку отеля в низкий сезон: продвигайте отель среди корпоративных клиентов для проведения конференций, тренингов, презентаций и пр.

Автор материла — Ирина Мальцева, pr-директор, партнер компании «Финансовый и организационный консалтинг»