Главные новости

4 октября 2019 Вышли комментарии Моисея Фурщика о том, с чем связан бурный рост индустриальных парков, в свежем номере журнала «Деловая репутация»

4 октября 2019 ММТП совместно с ФОК и московскими художниками создали гигантское панно «Врата в Арктику»

3 октября 2019 Компания «Финансовый и организационный консалтинг» и ООО «ДИАНЕЖ-Р» подписали соглашение о сотрудничестве в сфере развития индустрии туризма

1 октября 2019 На форуме «Евразийская неделя» обсудили перспективы расширения экономических аспектов гуманитарного сотрудничества в рамках Евразийского экономического союза

26 сентября 2019 Компания ФОК принимает участие в крупнейшем международном деловом форуме на пространстве ЕАЭС – Евразийской неделе

24 сентября 2019 Проект Компании ФОК по благоустройству получит финансирование из бюджета Красноярского края

Все новости

Компания ФОК проведет семинар «Мониторинг качества предоставления услуг на базе Многофункционального центра оказания государственных и муниципальных услуг»

08.04.2009

15 апреля 2009 года состоится семинар «Мониторинг качества предоставления услуг на базе Многофункционального центра оказания государственных и муниципальных услуг».

 

Организатор семинара: Компания ФОК (Финансовый и организационный консалтинг), Москва.

 

Цель семинара: обучение методике проведения мониторинга качества предоставления услуг на базе многофункционального центра оказания государственных и муниципальных услуг.

 

Основные задачи семинара:

 - изучение методических рекомендаций по мониторингу качества предоставления государственных и муниципальных услуг;

 - изучение основных принципов проведения социологических опросов.

 

К участию в семинаре приглашаются:

- представители органов исполнительной власти Тульской области;

- муниципальные служащие;

- сотрудники многофункциональных центров оказания муниципальных и государственных услуг.

 

Программа семинара состоит из трех последовательных модулей:

- Модуль №1: Результаты исследования в Тульской области потребности в наиболее массовых и востребованных услугах;

- Модуль №2: Мониторинг качества предоставления государственных и муниципальных услуг на базе МФЦ;

- Модуль №3: Оценка уровня удовлетворенности населения качеством предоставления государственных и муниципальных услуг на базе МФЦ.

 

Семинар ведут:

- Антон Кураш, руководитель отдела государственного управления Департамента регионального развития компании ФОК;

- Андрей Тараканов, аналитик отдела государственного управления Департамента регионального развития компании ФОК;

- Дмитрий Соловьев, консультант отдела государственного управления Департамента регионального развития компании ФОК.

 

Участники семинара будут обеспечены всеми необходимыми методическими материалами.

 

По вопросам аккредитации: Наталья Васильева, +7 (495) 781-75-00, доб. 137


Архив